Retoure

Retoure & Rückgabe – So einfach funktioniert’s!

Du möchtest etwas zurückgeben? Kein Problem – wir machen es dir so einfach wie möglich.

🔁 So funktioniert die Rückgabe bei SneakFashion:

1. Discord beitreten:
   Klicke auf den folgenden Link und tritt unserem Retouren-Portal bei:
   👉 https://discord.gg/c6jCUfcmyu

2. Account erstellen (falls noch nicht vorhanden):
   Du brauchst einen kostenlosen Discord-Account, um ein persönliches Ticket zu erstellen.

3. Ticket eröffnen:
   Öffne im Kanal ein persönliches Retoure-Ticket und beantworte die gestellten Fragen zu deiner Bestellung.

4. Support bei Fragen:
   Hast du noch Fragen? Kein Problem! Schreib einfach in dein Ticket – unser Team antwortet dir schnell und zuverlässig.

5. Label erhalten:
   Innerhalb von 24 Stunden erhältst du dein Retourenlabel per DM zugesendet.

📦 Was kostet die Rücksendung?

Für das Rücksendeetikett berechnen wir pauschal 5,00 € (brutto).
Dieser Betrag wird automatisch von deiner Rückerstattung abgezogen.

📬 Rückerstattung

Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, erhältst du dein Geld in der Regel innerhalb von 14 Tagen zurück – auf dem Weg, über den du auch bezahlt hast.

📍 Kontaktadresse

CoSeReselling
Inh. Colin Seebe
Birkenstraße 2
14550 Groß Kreutz
E-Mail: kontakt@sneakfashion.de

✅ Einfach, digital & schnell – so geht Rückgabe heute!
Bei Fragen kannst du dich jederzeit an unser Support-Team wenden.